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人才招聘
寧波飛圖自動(dòng)技術(shù)有限公司
售后支持工程師
工作職責：
1、根據部門(mén)驗收計劃完成國外項目設備交付后客戶(hù)端的設備驗收任務(wù)2、負責向客戶(hù)提供包括安裝調試、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題解答、故障分析/排除等產(chǎn)品售中、售后的技術(shù)支持服務(wù)
3、負責撰寫(xiě)日常技術(shù)服務(wù)日志及報告，編制所負責用戶(hù)檔案和售后技術(shù)服務(wù)記錄
4、負責收集產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題并匯總上報
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)的日?？颓榫S護工作
6、領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
詳細要求：
1.年齡要求：25-35周歲2.教育背景：大專(zhuān)或以上學(xué)歷，機械/電氣自動(dòng)化及相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3.語(yǔ)言要求：英語(yǔ)CET4級，口語(yǔ)流利
4.工作經(jīng)驗：3年以上非標自動(dòng)化設備行業(yè)設備安裝調試及售后技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗
5.專(zhuān)業(yè)技能：懂機械裝配原理，能看懂圖紙，具有電工、鉗工基本知識和技能，可獨立解決自動(dòng)化機械設備機械、電控系統的一般故障
6.能適應經(jīng)常性出差并獨立完成售后任務(wù)
fato1@fatochina.com
